# Как менять статусы заказов - Точка Маркетплейсы

Источник: https://tochkamp.com/docs/kak-perevodit-zakazy-mezhdu-statusami/
Снимок UTC: 20260510160535

В разделе «Обработка FBS» отображаются заказы FBS, DBS и Express из магазинов на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете и VK Маркете.

Здесь можно обрабатывать заказы и переводить их между статусами.

Слева сверху расположены вкладки со статусами:

Новый — сборка ещё не началась

Сборка — заказ в процессе сборки на склад маркетплейса

Отгружен — заказ передан на склад маркетплейса

Завершён — заказ получен покупателем

Отменён — заказ отменён покупателем или продавцом

Вы также можете добавить сюда свой кастомный статус, рассказали об этом здесь.

Чтобы перевести заказ между статусами:

1. Перейдите во вкладку с нужным статусом

2. Отметьте заказ галочкой

3. Нажмите «Переместить в» и выберите статус

Если нужен лист подбора, распечатайте его по всем заказам.

4. При необходимости выполните действия, которые требует маркетплейс:

— Добавьте заказ Wildberries в поставку

— Разделите заказ Wildberries на короба

— Разбейте заказ Ozon на отправления

— Добавьте маркировку Честного знака

📌 Важно! Для перевода заказа в «Отгружен» действует особая логика.

Чтобы перевести заказ из статуса «Сборка» в статус «Отгружен»:

1. Отметьте нужный заказ галочкой во вкладке «Сборка».

2. Нажмите «Этикетки» и распечатайте стикер и штрихкод заказа.

3. Нажмите «Акт» — сформируется документ на печать, заказ перейдёт в статус «Отгружен». Прикрепите обе формы к упаковке товара.

📌 У каждого маркетплейса своя форма акта. Например, на скриншоте ниже QR-код поставки Wildberries выходит в виде компактного стикера.

Изображения в оригинале (наличие в локальной копии см. manifest.json):
- https://market.tochka.com/api/v1/marketplaces/v2/public/frontend/article/496cc5d4-58cb-4af8-a58a-f7593434415c/Untitled%2016.png
- https://market.tochka.com/api/v1/marketplaces/v2/public/frontend/article/496cc5d4-58cb-4af8-a58a-f7593434415c/Untitled%2018.png
- https://market.tochka.com/api/v1/marketplaces/v2/public/frontend/article/496cc5d4-58cb-4af8-a58a-f7593434415c/Untitled%2019.png
- https://market.tochka.com/api/v1/marketplaces/v2/public/frontend/article/496cc5d4-58cb-4af8-a58a-f7593434415c/Untitled%2024.png
- https://market.tochka.com/api/v1/marketplaces/v2/public/frontend/article/496cc5d4-58cb-4af8-a58a-f7593434415c/Untitled%2025.png
- https://market.tochka.com/api/v1/marketplaces/v2/public/frontend/article/496cc5d4-58cb-4af8-a58a-f7593434415c/Untitled%2026.png