Ozon
realFBS: Ozon представил нового логистического партнёра
Ozon начал сотрудничество с новым перевозчиком «Е-Кит», который осуществляет доставку товаров в Казахстан и Беларусь. С помощью «Е-Кит» можно доставить посылки в Беларусь за 3–5 дней, а в Казахстан — за 3–14 дней. Приём отправлений осуществляется в 300 пунктах выдачи по всей России.
Для начала работы необходимо заключить договор с «Е-Кит» и выбрать его в настройках методов доставки, указав нужную страну и способ доставки в географии логистики.
Ozon изменит тарифы на отгрузку курьеру
Стоимость выезда машины снизится с 1000 ₽ до 700 ₽. Кроме того, для каждого отправления будут рассчитывать стоимость услуги отдельно. Тарифы будут зависеть от общего объёма отгрузки и объёма каждого товара.
Если общий объём отгрузки составит:
— до 1000 литров включительно — возьмут 1,9 ₽ за каждый литр товара;
— до 4000 литров включительно — 1,7 ₽ за каждый литр;
— до 16 000 литров включительно — 1,5 ₽ за каждый литр;
— свыше 16 000 литров — 1,3 ₽ за каждый литр.
Также за каждое стандартное отправление будут взимать плату в размере 20 ₽ за сортировку в сортцентре. Раньше стоимость этой услуги была включена в общий тариф, а теперь будет указана отдельно.
Если вы хотите, чтобы курьер забирал отправления с вашего склада и возвращал их обратно, вам нужно открыть настройки метода доставки в разделе «FBS» → «Логистика» и выбрать способ отгрузки «Курьером Ozon».
Ozon изменит правила и тарифы отгрузки на FBS
C 5 ноября изменят подход к отгрузкам: начнут поощрять быстрые отгрузки и пересмотрят правила тарификации за задержки.
Для всех способов отгрузки введут так называемое рекомендованное время отгрузки. Если сдадите товар до этого времени, передадут его в доставку в этот же день. За своевременную передачу товаров снизят тариф за продажу: в СЦ и ТСЦ на 4%, а в ПВЗ, ППЗ и при курьерской отгрузке — на 3%.
Рекомендованное время для всех СЦ и ТСЦ будет единым — до 20:00. А в каждом ПВЗ и ППЗ оно будет своё — в диапазоне с 10:00 до 20:00. Для курьерской доставки рекомендованным временем будет момент прибытия курьера, о чём сообщат заранее.
Если товар отгружен после рекомендованного времени, будут применять следующие тарифы:
— В течение 24 часов: обычный тариф в СЦ и ТСЦ, а в ПВЗ, ППЗ и при курьерской доставке дополнительно 1% от стоимости товара за позднюю отгрузку.
— В течение 24–48 часов: во всех точках и при курьерской отгрузке будет начисляться 3% от стоимости товара.
— Более чем через 48 часов: плата за позднюю отгрузку составит 5% от стоимости каждого товара.
Изменения зафиксировали в договоре — п. 2.2 — 2.5, 3.4. и 3.5 общих положений Приложения №2 и п. 1.3, 2.1, 2.3, 2.4, 2.5 «раздела FBS» Приложения №2, регламенте — п. 6.3, 6.6 и 8, а также в разделе «Комиссии и тарифы».
Ozon добавил новый атрибут для fashion-товаров
Теперь для fashion-товаров доступна новая характеристика «Тренд». Её можно заполнить, чтобы карточки периодически попадали в тематические подборки на сайте.
Для этого выберите один тренд, который наиболее подходит для вашего товара, из списка. Если не нашли подходящий, отправьте свой вариант в поле «Предложите тренд». Если тренд окажется актуальным, добавят его в вашу карточку товара и заведут отдельное значение для атрибута «Тренд».
Ozon обновил раздел «Управление остатками»
Добавили несколько изменений во вкладку «Оборачиваемость», чтобы упростить навигацию по метрикам:
— изменили название на «Ликвидность товаров» и убрали колонку «Оборачиваемость», так как данный показатель больше не используется для расчёта стоимости размещения;
— переименовали метрику IDC на «Ликвидность», а колонку ADS на «Среднесуточные продажи».
Также обновили названия и цвет бейджей в колонке «Ликвидность» — они показывают, на сколько дней хватит остатков товара:
— жёлтый «Дефицитный» — на 28 дней;
— зелёный «Популярный» — на 28–56 дней;
— голубой «Актуальный» — на 56–120 дней;
— красный «Избыточный» — на 120 дней и более, товар продаётся медленно;
— тёмно-красный «Без продаж» — не было продаж последние 28 дней;
— серый «Сбор данных» — товар-новинка, для которого пока не могут рассчитать ликвидность. Данные для расчёта будут собирать в течение 60 дней после поставки. Логика определения новинок аналогична той, что применяется для Super-товаров.
Ozon внесёт изменения в договор и регламент по продвижению
Цифровые товары
С 9 января расширят ассортимент цифровых товаров, включая ключи и коды для игр и программ, а также подписки на онлайн-кинотеатры, книги и музыку. Доступ в категорию сможет получить любой продавец, который пройдёт проверку документов. Принимать документы начнут с 2 декабря.
Остальные изменения начнут действовать в договоре с 6 ноября.
Архивация карточек
Заменили в тексте договора термин «показатели эффективности», на основании которых принимается решение об архивации карточек, на «показатели востребованности» (п. 1.5 раздела «Карточка товара»).
Работа с возвратами
FBO: зафиксировали, что возвраты, невыкупы и отмены могут быть направлены в пункты выдачи и сортировочные центры в двух случаях: если клиенты отказались от товаров по причине плохого качества или если товар признан непригодным для размещения на складе и дальнейшей продажи (п. 7.1.2 Приложения №1).
FBS: указали, что возвраты, невыкупы и отмены для повторной продажи отправляются на склады Ozon только при отсутствии у покупателей претензий по качеству и возможности принять продукцию на складе (п. 4.5.2 Приложения №2).
Утилизация товаров
Уточнили, что при принятии решения об утилизации товаров с повреждениями учитывают существенные дефекты и невозможность транспортировки, из-за которых товар не может быть передан на возврат (п. 1.2 раздела «Утилизация товара»).
Ответственность сторон
Удалили требование о документальном подтверждении чрезвычайных ситуаций компетентными органами. В случае крупного форс-мажора ни продавцы, ни Ozon не будут нести ответственности за невыполненные обязательства (п. 4.5 раздела «Ответственность»).
Более детально описали критические ситуации, при которых не смогут выполнять работу в штатном режиме (п. 4.3.2 раздела «Ответственность»).
Запрещённые товары
Закрепили, что на Ozon нельзя продавать не только пищевую продукцию, которая содержит якорцы стелящиеся и кава-каву (перец опьяняющий), но и другие психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества из списка.
Зафиксировали, что даже герметично упакованные товары могут быть признаны потенциально опасными, если они способны нанести вред людям или испортить продукцию других продавцов (п. 2 раздела «Требования к товару»).
Медийная реклама
Тестируют функцию генерации баннеров для медийной рекламы. Позже расскажут об этом инструменте, а с 30 октября закрепят в регламенте по продвижению, что контент создаётся автоматически и не учитывает рекламное законодательство. Если будете им пользоваться, то перед запуском кампании необходимо проверить соответствие всем требованиям (п. 1.6 раздела «Общие условия»).
Яндекс Маркет
Яндекс Маркет обновит тарифы на доставку крупногабаритных DBS‑товаров
С 1 ноября изменят максимальную стоимость доставки DBS-товаров в рамках единого тарифа. Если вы не установили свой собственный тариф, доставка посылок весом от 30 кг, объемом от 0,5 м³ или с самой длинной стороной от 2 м обойдется в 799 ₽ для всех зон.
Если вы хотите контролировать стоимость доставки до покупателей, настройте свой тариф в личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Логистика» → «Доставка магазина» и в блоке «Тарифы на доставку КГТ товаров» задайте условия его применения.
Яндекс Маркет упростил закупку товаров из Китая
Теперь на Маркете для бизнеса вы можете закупать более 20 миллионов товаров оптом из Китая как юрлицо или ИП. Для этого выберите интересующий вас товар из каталога и оформите заявку.
Яндекс Маркет проверит всё перед отправкой, подготовит документы для продажи и отправит вам заказ по всей России. 1 товар — 1 заявка, а минимальная стоимость заказа от 100 000 ₽. Доставка в течение 45 дней.
Яндекс Маркет ограничит категории, которые могут становиться турбо
С 2 ноября ограничат категории товаров, которые могут становиться турбо.
Если товары из этих категорий уже турбо, они получат скидку 30% на тариф размещения при продаже до 1 ноября включительно. Кроме того, поставки, созданные до 1 ноября и состоящие хотя бы наполовину из турбо, смогут получить скидку 50% на любой транзит, даже если товары поступят на склад хранения в ноябре.
Мегамаркет
Мегамаркет ввёл бесплатное хранение товаров
С 1 октября по 31 января на Мегамаркете для продавцов FBO действует бесплатное хранение товаров. Продавцам также доступны сниженные комиссии, специальные условия для продвижения продукции и бонусы за регистрацию.
Условия бесплатного хранения: товары должны быть доставлены на склад после 1 октября 2024 года, их габариты не должны превышать 56 × 43 × 26 см, а вес — до 10 кг.
Wildberries
- Начнут хранить акты приёмки поставок по модели «Со склада Wildberries» 12 месяцев вместо 3-х.
- Открыли склад «Казань» для приёмки поставок по типу «Суперсейф» с 22 октября. Адрес: Республика Татарстан, Зеленодольск, промышленный парк «Зеленодольск», 20.
- Изменили название раздела «Авторизованные сервисы» на «Каталог решений для бизнеса». Раздел содержит более 60 готовых решений от сторонних разработчиков, которые помогают продавцам решать возникающие задачи на всех этапах работы с маркетплейсом.
- С 5 ноября начнут дополнительно проверять карточки товаров из категорий «Пневматическое оружие» и «Игрушки».
- Изменили часы бесплатной приёмки по модели «Маркетплейс» на складе «Обухово» и «Обухово 2».
- Обновили инструкции о работе по модели продаж «Маркетплейс».
- В редакторе рич-контента появилась возможность использовать готовые фоны для фото.
- Увеличили часы бесплатной приёмки по модели «Маркетплейс» на складе «Казань».
- Тестируют настройку автовозврата по модели «Маркетплейс» для каждого товара в отдельности.
- Открыли склад «Котовск» для приёмки поставок по типу «Короб». Адрес склада: Россия, Тамбовская область, город Котовск, индустриальный парк Котовск, 3/8.
- Обновили оферту для продавцов из России, Республики Беларусь, Казахстана, Кыргызстана, Армении и Узбекистана. Новые версии доступны на портале.
- Выгружать данные отчёта «Поисковые запросы» теперь можно с помощью API.
- Начали бесплатно принимать некоторые сезонные товары по модели «Со склада Wildberries».
- Расширили список городов, где можно создавать склады для продажи сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели «Курьером WB».
- Обновили лимиты на бесплатную приёмку. На баннере в разделе «Поставки» появился лимит на период с 7 по 20 ноября.
- Обновили файл со стикерами для подготовки к отгрузке товаров, реализуемых по модели «Маркетплейс».