С баллами продавец не теряет в заработке и может привлечь больше покупателей.
Как баллы влияют на заработок на Ozon
Когда покупатели заказывают товар со скидкой от Озон, маркетплейс начисляет продавцу баллы за разницу между изначальной стоимостью и фактической ценой продажи. Один балл равен одному рублю.
Баллы можно использовать, чтобы оплатить услуги площадки. Например, комиссию за продажу, стоимость логистики и продвижения. Заработок продавца не меняется: вместо снятия денег за услуги маркетплейс списывает ту же стоимость в баллах.
Рассмотрим на двух примерах.
1. ИП Андреев продаёт на маркетплейсе чемоданы. За месяц он заработал 450 000 рублей. Из них 135 000 заплатил за услуги площадки. Итоговый заработок — 450 000 — 135 000 = 315 000 рублей.
2. ИП Андреев продаёт на маркетплейсе чемоданы. Ozon установил скидки на эту категорию товаров. В результате за месяц Андреев заработал 430 000 рублей и получил 20 000 баллов за снижение цены. Суммарная стоимость услуг за месяц получилась равна 135 000. Маркетплейс списал с продавца 115 000 рублями, а остальные 20 000 — баллами. Итоговый заработок: 430 000 рублей — 115 000 рублей = 315 000 рублей.
В результате продавец зарабатывает столько же, но может привлечь больше покупателей за счёт более выгодной цены.
Как узнать, что на товар установлена дополнительная скидка
Зайдите в раздел «Цены и акции» → «Цены на товары». Значок в виде белой буквы «О» на синем фоне в столбце «Цена для покупателя» означает, что на товар установлена скидка от Ozon.
Как Ozon списывает баллы на оплату услуг
Маркетплейс списывает баллы после закрытия месяца в начале следующего периода. Ими можно оплатить до 99% стоимости услуг. Сначала баллы идут на оплату комиссии за продажу, затем — доставку, возвраты и другие услуги, например, приёмку товара на складе, логистику и утилизацию товара. Баллами нельзя оплатить услуги партнёров-исполнителей — например, эквайринг и последнюю милю.
Если продавец получил больше баллов, чем потратил на услуги площадки — маркетплейс выплачивает остаток рублями. В документах это оформляется как акт о премии. Если баллов не хватает, оставшиеся услуги селлер оплачивает рублями как обычно.
Пример
Два продавца должны заплатить Ozon одинаковое по размеру вознаграждение за июнь: 8 000 рублей.
ИП Васильев получил за этот месяц 10 000 баллов. Маркетплейс списал 8 000 баллов на оплату услуг площадки, а 2 000 вернул селлеру в виде премии.
ИП Иванов получил за июнь 6 000 баллов. Маркетплейс полностью списал их на оплату комиссии и других услуг, а ещё 2 000 вычел рублями из заработка продавца.
Где найти начисленные и списанные баллы на Ozon
Есть два способа посмотреть актуальное количество:
- В разделе «Финансы» на странице «Экономика магазина» → «Баллы за скидки». Начисленные баллы обновляются в реальном времени, а списанные Ozon показывает в первые 5 рабочих дней следующего месяца (не позднее 8 числа).
- В Отчёте о реализации. Здесь можно посмотреть информацию за прошедший месяц о заказанных, полученных и возвращённых товарах. Маркетплейс загружает отчёт после закрытия периода в течение первых пяти рабочих дней нового месяца, но не позднее 8 числа. Отчёт можно найти на странице «Финансы» → «Документы» → «Отчёты о реализации». В столбце «Баллы со скидкой» видно, сколько бонусов получил селлер.
Как управлять участием в баллах за скидки
Ozon подключает продавца к акции автоматически. Чтобы отказаться от участия, напишите в поддержку. В ответ на вопросы бота выберите варианты «Финансы и Ozon Invest» → «Баллы за скидки» → «Как отключить механику» → «Отказаться от скидок». Маркетплейс отключает продавца от программы в течение трёх рабочих дней.
Как баллы влияют на вашу отчётность
С полученных баллов не надо платить налоги: их не надо отражать в бухгалтерском учёте и налоговой декларации. Там показаны только расчёты в рублях.
Вот что должно быть в налоговой декларации, если получаете компенсацию от Ozon за скидки.
В графе доходов укажите:
- Доходы от реализации с учётом скидки. Их сумму можно посмотреть в «Отчёте о реализации» в столбце «Реализовано».
- Премию за использованием расчётов баллами — если за месяц получили их больше, чем потратили на оплату услуг маркетплейса. Акт о премии можно найти в разделе «Финансы» → «Документы» → «Компенсации и прочие начисления».
В графе расходов укажите:
- Размер вознаграждения за продажу с учётом скидок. Можно посмотреть в «Отчёте о реализации».
- Финальную стоимость услуг с вычетом скидок. Она отображается в разделе «Финансы» → «Документы» → «УПД с доп. услугами».
- Вознаграждение за перерасход баллов, если в конце месяца их баланс меньше нуля. Это может произойти, если покупатели вернули товар, который селлер в прошлом месяце продал со скидкой. В таком случае баллы, которые были начислены, списываются со счёта продавца. Ozon отображает перерасход баллов во вкладке «УПД с доп. услугами» в Акте выполненных работ селлера.
Частые вопросы о баллах за скидки
Можно ли возвращать скидки рублями?
Нельзя, за исключением случая, когда сумма баллов превысила стоимость услуг Ozon за месяц. Тогда маркетплейс вернёт продавцу остаток деньгами в виде премии.
Можно ли самому решить, на что потратить баллы?
Нельзя: Ozon автоматически списывает их на услуги площадки в определённом порядке.
Как посчитать, сколько баллов я получу за конкретную продажу?
Для этого нужно вычесть из цены до скидок цену реализации.
Что будет с баллами, начисленными за скидку, если покупатель оформит возврат товара со скидкой?
Если покупатель вернул товар, Ozon спишет начисленные баллы. Если баллы начислили в феврале, а покупатель сделал возврат в марте, маркетплейс вычтет из общей суммы баллов размер скидки.
Пример
В июле ИП Иванов продал походный рюкзак по сниженной цене от Ozon за 5600 рублей вместо 5700. За эту продажу Иванов получил 100 баллов. Всего за июль — 3000.
В начале августа покупатель вернул рюкзак. Из 3000 баллов маркетплейс вычел 100, итого у Иванова осталось 2900.
Как учитываются баллы в выплатах по Гибкому графику и Досрочной выплате?
«Гибкий график» — услуга, которая позволяет селлеру получать выплаты за продажи каждый день или каждую неделю. «Досрочная выплата» — услуга, которая позволяет вывести заработанные деньги со счёта в любой момент.
Выплаты по этим системам приходят уже с вычетом баллов за скидку. Начисленные и списанные баллы можно увидеть в закрывающих документах после окончания месяца.