Ozon

Ozon обновит минимальные ставки в «Трафаретах» и «Выводе в топ»

С 17 октября ставки в «Трафаретах» вырастут до 7 рублей за клик, за исключением отдельных категорий. Минимальная ставка:

— останется 3 рубля для аксессуаров, игрушек, косметики, продуктов и некоторых других товаров;

— снизится до 1 рубля для книг, одежды для новорождённых и товаров для творчества.

Полный перечень категорий с льготными ставками доступен в «Базе знаний».

В «Выводе в топ» минимальная ставка повысится до 10 рублей.

Если на 17 октября ставка товара будет превышать новые минимальные значения, она останется без изменений; если будет ниже, то автоматически повысится до нового минимума.

Ozon запустил магазин продавца в карточке товара

Ранее Ozon рассказывал о планах изменить отображение карточек товаров в мобильном приложении. Обновление уже вступило в силу и затронуло карточки как с продвижением, так и без него.

Изменения в карточках товаров без продвижения:

  • Добавили виджет с акциями, скидками и бонусами, но только если у вас запущены собственные акции.
  • Переместили блок с описанием, характеристиками товара и информацией о доставке: теперь он располагается после раздела с вариантами товара и перед полкой «Рекомендуем также».

Изменения в карточках товаров с продвижением:

  • Показали на полках «Рекомендуем также» и «Подобрали для вас» сначала ваши товары, а предложения конкурентов — в самом конце.
  • Скрыли виджет «У других продавцов» с похожими товарами.
  • Добавили полку «Серия от бренда»: для её настройки объедините логически связанные позиции.
  • Автоматически распределили ваши товары в полки «Распродажа», «Новинки», «Бестселлеры» и «Другие товары магазина».

В настоящее время обновление находится в тестовом режиме, поэтому магазин в карточке смогут увидеть только некоторые покупатели.

Ozon обновит правила участия Эконом-товаров в акциях

Ранее товары и созданные на их основе кванты участвовали в акциях Ozon одновременно. Теперь этот подход изменился: обычные и Эконом-версии товаров могут участвовать в акциях независимо друг от друга.

Вы можете решать оставить только основной товар, участвовать только с Эконом-товарами или добавить обе версии товара одновременно. Это также упростило задачу сохранения разницы в ценах. Для квантов теперь рассчитывается собственная медианная цена, к которой применяется скидка по акции. Сама скидка тоже может отличаться от той, что требуется для основного товара.

Отслеживать, какие товары участвуют в акциях Ozon, можно в разделе «Цены и акции».

Изменение в приложении Ozon Seller станет доступно с обновлением версии 3.30.

Ozon внёс изменения в регламент для FBO-продавцов

С 16 октября обновят несколько пунктов:

Про максимальные габариты товаров для поставки: зафиксировали, что смогут принимать продукцию длиной 220 см, шириной 120 см, высотой 80 см и весом 120 кг (Приложение №2).

Про излишки, брак и неопознанные товары и недостачи с приёмки: перестроили структуру раздела, описывающего порядок работы с этими товарами, однако сами правила остались без изменений (п.6).

Про вывоз товаров с истекающим сроком годности: уточнили, что товары снимаются с продажи и должны быть вывезены со склада, когда от срока годности остаётся 10% или меньше 60 дней до его завершения. Исключение составляют скрученные матрасы — их нужно забрать за 45 дней до окончания срока годности. Если не вывезти товары вовремя, они будут утилизированы (п. 10.2).

Про доставку товаров со склада в СЦ и ПВЗ: уточнили, что вы можете заказать доставку товаров со склада в ПВЗ, если их размеры не превышают 100 см × 60 см × 60 см, а вес составляет не более 25 кг. Кроме того, более подробно описали стандартный процесс получения товаров по штрихкоду в СЦ и ПВЗ (п. 19).

Ozon добавил новый раздел с аналитикой по Super-товарам

Добавили в личный кабинет новый раздел «FBO» → «Super-товары», который поможет оценить, как вашим товарам получить или сохранить признак Super. В новом разделе доступна аналитика по всем товарам, кроме архивированных и тех, что продаются по тарифу Эконом:

— наличие статуса Super и причины, которые могут помешать его получению;

— значения критериев, на основе которых присваивается статус Super;

— рекомендации для каждого товара, помогающие выполнить недостающие условия или сохранить признак Super.

Данные обновляются в разделе раз в сутки, дата последнего изменения указана в столбце «Товары». При необходимости вы можете сохранить отчёт с аналитикой, нажав кнопку «Скачать в XLS».

Ozon запускает новый сервис — еженедельные выплаты

С 14 октября вы сможете получать деньги не два раза в месяц, а четыре. Продавцы, подключившие услугу, будут получать выплаты каждую среду, а не по 15 и 25 числам месяца.

Размер комиссии будет зависеть от выбранной вами отсрочки платежа, которую вы сможете установить самостоятельно в соответствии с вашими предпочтениями. Подробнее о гибком графике выплат.

Сервис будет доступен всем продавцам, кроме тех, у кого есть задолженность перед Ozon. Чтобы сервисом могли пользоваться даже небольшие продавцы, установят минимальную комиссию — от 0,69 до 2,79%.

Яндекс Маркет

Яндекс Маркет изменит алгоритм автоматических компенсаций за потерянные товары

  • Начнут возвращать компенсации за потерянные товары

С 15 октября Яндекс Маркет начнёт удерживать сумму компенсаций, ранее выплаченных за потерянные и возвращённые товары, если:

— компенсация была начислена без обращения продавца;

— товар возвращён продавцу или доставлен на склад (если утилизирован или не возвращён, удерживать компенсацию не будут);

— между начислением компенсации и возвратом товара прошло не более 180 дней.

Удержание будет происходить сразу после возврата товара продавцу. С этого момента у продавца будет 15 дней, чтобы подать претензию, если вернули испорченный или просроченный товар.

  • Временно увеличат срок компенсации за потерянные товары до 70 дней

В период распродаж максимальный срок компенсации будет действовать для всех заказов, отменённых или не выкупленных с 1 ноября 2024 года по 31 января 2025 года. Если не успеют за 70 дней подготовить товары к выдаче или вернуть их в продажу на FBY-складе — автоматически вернут их стоимость в течение 7 рабочих дней. Подавать для этого претензию не нужно.

Wildberries

  • С 14 октября начнут принимать некоторые товары из категории «Красота» только по типу поставки «Короб».
  • Сделали А/Б-тестирование карточек товаров доступным всем продавцам с подпиской «Джем».
  • Открыли новое транзитное направление для поставок по типу «Монопаллета» «Подольск-4» — СЦ «Гродно». Стоимость транзитных поставок по этому направлению — 4 000 ₽ за паллету.
  • Тестируют влияние плашки «Хорошая цена» на продажи товаров.
  • Товары, которые одновременно участвуют в акциях и кампаниях по продвижению, получат дополнительный буст.
  • Снимут лимиты на теги в «Джем».
  • Увеличили период бесплатной приёмки по модели «Маркетплейс» на складе «Казань».
  • Добавили информацию о лимитах на бесплатную приёмку в разделе «Поставки».