Удивительно, но термин «Чёрная пятница» восходит своими корнями к событиям, далёким от позитива. Еще в 19 веке «чёрными» называли дни, в которые были нанесены мощнейшие удары мировой экономике. Положительное значение этому дню придал пенсильванский предприниматель Фрэнк Вулворт, который организовал всеобщую распродажу вещей по 5 центов. Позже это разрослось в мировую традицию.
В 2024 году Чёрная пятница выпадает на 29 ноября. Традиционно распродажа не ограничивается одним днём, а растягивается на несколько недель, и является отличной возможностью для продавцов увеличить свои продажи и привлечь новых клиентов. Чтобы извлечь из этого периода максимум, селлерам на маркетплейсах необходимо тщательно подготовиться. Как это сделать?
Проанализируйте прошлые продажи
Для начала проанализируйте результаты продаж за прошлые Чёрные пятницы. Возможно, вы ведёте собственную статистику, или вы можете найти открытые данные маркетплейсов по проданным товарам. Определите, какие товары пользовались наибольшей популярностью, какие акции привлекли больше клиентов и как менялись тренды. Этот анализ поможет вам понять, что работает, а что нет, и позволит скорректировать стратегию на 2024 год.
Обеспечьте наличие товаров
Чёрная пятница может привести к значительному увеличению объёма заказов, поэтому важно убедиться, что у вас достаточно запасов товара. Примите меры по обеспечению бесперебойной работы системы обработки заказов и доставки. Если вы работаете по FBO, отгрузите товары на центральные и региональные склады заранее, чтобы избежать лишних трат за приёмку и хранение. При работе по FBS предусмотрите остаток товаров с приростом к предыдущему периоду, чтобы иметь возможность быстро отгрузить товары в ближайший пункт приёма.
Обратите внимание на сезонные тренды и потребности вашей целевой аудитории. Убедитесь, что в наличии есть популярные позиции, и подумайте о добавлении новинок или специальных предложений.
Обновите контент в карточках товаров
Не забывайте, что визуальная составляющая — это первое, на что обращают внимание покупатели. Важно, чтобы обложки были привлекательными и соответствовали сезонным характеристикам товаров, если таковые имеются. Проверьте также тексты на предмет SEO-оптимизации. Заголовки, описания и теги должны содержать ключевые слова, которые могут использовать покупатели. Обратите внимание на категории и подкатегории, которые могут меняться в зависимости от текущих трендов.
Установите конкурентоспособные цены
Чёрная пятница — это время скидок, когда клиенты ожидают наиболее выгодные предложения. Подумайте о том, как вы можете выделиться среди конкурентов: предложите привлекательные цены или специальные бонусы для постоянных клиентов. При этом учитывайте свои интересы: обязательно рассчитывайте маржинальность своих товаров с учётом акционной цены и затрат на продвижение, чтобы не уйти в «минус».
Позаботьтесь о продвижении
В период распродаж ваш товар должен ярко выделяться среди множества других предложений. Для этого необходима грамотная стратегия продвижения. Используйте внутренние инструменты маркетплейсов и внешние каналы для привлечения клиентов, чтобы рассказать о преимуществах ваших товаров. Не забывайте о контенте — качественные фотографии и привлекательные баннеры играют важную роль.
Подведите итоги
После завершения Чёрной пятницы важно подвести итоги. Оцените, какие товары продавались лучше всего и насколько эффективно сработал ваш маркетинговый подход. Такой анализ поможет вам скорректировать стратегию продаж в будущем.
Чёрная пятница — это не только один из самых прибыльных периодов года, но и отличная возможность для продавцов привлечь новых клиентов. Чтобы все прошло успешно и оправдало ваши ожидания, важно заранее подготовиться и сохранять спокойствие.
Желаем вам больших доходов и высоких продаж!