Ozon
Ozon: изменения в договоре с 20 сентября
FBO: зафиксируют новое правило подготовки грузомест
Теперь формировать грузоместа необходимо будет с учётом зоны размещения товаров (п. 2.5 Приложения №1). При создании заявки на поставку уже начали показывать, к какой зоне размещения относится каждый товар. Распределять товары по грузоместам следует таким образом, чтобы в одной коробке или палете находились позиции, относящиеся к одной зоне.
FBO: актуализируют описание работы по схеме
Детально пропишут процессы поставки и размещения товаров на складах Ozon в Приложении №1:
- О проверке товаров по качеству. Дополнят правило уточнением, что проверка качества может проводиться в любой момент размещения товара на складе, включая вскрытие упаковки (п. 3.2.2 Приложения №1).
- О сроке отправки УПД-2. Если документ не обязателен для поставки, его необходимо отправить в Ozon через ЭДО в течение 5 рабочих дней с даты приёмки (п. 4.3 Приложения №1).
- Об акте о зачёте излишков и недостач. Уточнят, что это документ приёмки. Акт формируется только в случае обнаружения пересортицы — излишка одного товара и одновременного недостатка другого той же категории среди уже размещённых позиций на складе (п. 5.3 Приложения №1).
- О терминах. Удалят лишние термины: «прямая поставка», «поставка через ВРЦ», «заявка на поставку», «заявка на вывоз», «конечный склад», «транзитный склад». Чтобы объяснить, как работает кросс-докинг, добавят термин «точка отгрузки» — это склад, распределительный центр, сортировочный центр или пункт выдачи заказов (ПВЗ), где продавец отгружает товар (раздел «Определения»).
realFBS: уточнят порядок доставки
- О лимитах стоимости. Добавят, что если клиент уже оплатил доставку, но затем тарифы перевозчика увеличились, вы должны оплатить разницу в стоимости доставки (п. 5.1 раздела «realFBS» Приложения №2).
- О сроках. Уточнят, что Ozon может изменить дату доставки, если вы не успели доставить заказ в установленный срок (п. 3.4 раздела «realFBS» Приложения №2).
Ozon уточнит, как определяется стоимость услуг партнёров
С 1 октября точнее пропишут в договоре, как определяется стоимость некоторых услуг партнёров, однако это не повлияет на размеры самих тарифов.
Последняя миля
Стоимость этой услуги включает оплату курьерам за доставку и ПВЗ за выдачу товаров. На схемах FBO и FBS расходы на последнюю милю останутся в пределах 500 ₽, однако ограничение в процентах (до 5,5%) исчезнет. Изменение не коснётся тарифа Эконом — для него действует отдельный тариф на последнюю милю, до 3,5% от стоимости товара.
Эквайринг
Уберут упоминание о том, что стоимость услуги ограничена 1,5% от стоимости товара. Обычно тарифы на эквайринг не превышают этого значения, но окончательное решение по тарифу всегда остаётся за банком.
Ozon обновит тарифы на доставку товаров с поставки и со стока
С 1 октября маркетплейс внесёт изменения в тарифы на вывоз товаров со склада силами Ozon.
Обновят расценки на курьерскую доставку до вашего склада
Стоимость доставки будет зависеть от объёма каждого отдельного товара, а не от размера упаковки. За один товар возьмут:
— 20 ₽ за товар объёмом от 0,1 до 1 литра или за неопознанные излишки;
— 5 ₽ за каждый дополнительный литр свыше 1 литра.
Добавят расценки на доставку в СЦ и ПВЗ
В ближайшее время все продавцы смогут заказывать доставку товаров со склада до сортировочного центра. До 1 октября 2024 года стоимость этой услуги будет соответствовать тарифам курьерской доставки, а после для неё начнёт действовать отдельный тариф. Стоимость доставки одного товара в СЦ составит:
— 10 ₽ для товара объемом от 0,1 до 1 литра или неопределенных излишков;
— 5 ₽ за каждый дополнительный литр свыше 1 литра.
Позже добавят возможность заказывать доставку товаров и в ПВЗ. Пока что в договоре зафиксируют только стоимость этой услуги.
Начнут брать плату за вывоз товаров на тарифе «Эконом»
Отменят бесплатную доставку со складов позиций, продаваемых квантами, но сделают для них более выгодные условия, чем для остальных товаров. Стоимость доставки для одной позиции по тарифу «Эконом» объёмом от 0,1 до 1 литра составит:
— 3 ₽ при доставке курьером или в ПВЗ;
— 2 ₽ при доставке в СЦ.
За каждый дополнительный литр свыше объёма 1 л начислят 4 ₽. Независимо от способа доставки, объём всех товаров будут округлять до ближайшего целого значения.
Изменения зафиксировали в разделе «Комиссии и тарифы».
Ozon добавил новый способ вывоза товаров со склада
Теперь вы можете оформить доставку как обычных, так и крупногабаритных товаров в удобный сортировочный центр в вашем городе. Это избавит вас от необходимости ехать далеко за продукцией или подстраиваться под график курьера.
Чтобы заказать доставку в сортировочный центр, перейдите в раздел «FBO» → «Вывоз и утилизация», создайте заявку на вывоз, а затем на этапе «Способ вывоза» выберите «Доставка в пункт вывоза» и укажите подходящий сортировочный центр из предложенных на карте. Получить товары можно будет после того, как ваша заявка перейдёт в статус «В пункте вывоза». Штрихкод для получения товаров отобразится в разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация».
Во сколько это вам обойдётся?
При этом способе доставки возьмут по 50 рублей за каждую позицию за подготовку к выезду, а также плату за доставку до сортцентра. До 1 октября начисления будут производиться по тарифам курьерской доставки, позже применят отдельный тариф.
Забрать товары из сортировочного центра необходимо в течение 10 календарных дней. Первые 3 дня хранение будет бесплатным. С 4-го по 10-й день за хранение возьмут 12 рублей с НДС в сутки за один стандартный товар и 100 рублей за крупногабаритный товар. По истечении этого срока товары будут отправлены на утилизацию за ваш счёт.
Если данный способ доставки вам не подходит, вы можете самостоятельно забрать товары со склада, оплатив только подготовку продукции к вывозу.
Яндекс Маркет
Яндекс Маркет добавил автоуправление ставкой
Яндекс Маркет упростил работу с баннерами, добавив автоуправление ставкой. Теперь система автоматически подбирает ставку, которая обеспечит вам максимум показов.
Автоуправление работает следующим образом:
- Вы устанавливаете максимальную ставку.
- Яндекс Маркет управляет вашей ставкой: снижает её при уменьшении конкуренции, чтобы вы не переплачивали, и повышает, если конкуренция растёт, чтобы не упустить показы.
- Таким образом вы получаете максимум показов без лишних временных затрат.
Если хотите самостоятельно следить за конкуренцией, можете выбрать ручное управление — в этом случае в аукционе будет участвовать только ваша ставка.
Яндекс Маркет обновил шаблоны для всех категорий товаров
Маркетплейс упростил загрузку автотоваров, компьютерной техники, электроники, оборудования, одежды и обуви, товаров для дома, спорта, строительства и ремонта, добавив удобные шаблоны, каждый из которых заменяет 5–7 файлов. Эти шаблоны включают все важные параметры для фильтров и объединения товаров в карточках. Теперь новые файлы доступны для всех категорий товаров — пользоваться ими можно уже сейчас.
Яндекс Маркет разрешит менять состав колонок по вашему усмотрению
Яндекс Маркет собрал тематические пресеты колонок (основные данные, характеристики, условия продажи), порядок которых вы можете менять по собственному усмотрению и выводить в списке товаров только нужные поля. Вы можете дополнять колонки, скрывать их или менять их местами. Настройка состава колонок доступна для страниц «Каталог», «Цены» и «Остатки».
Яндекс Маркет запустил генерацию штрихкодов в каталоге
Чтобы сгенерировать штрихкод для конкретного товара, перейдите на его страницу и нажмите на поле «Штрихкод». Откроется окно для управления кодами, где можно вручную добавить штрихкод с упаковки или сгенерировать его, если у товара отсутствует код производителя. Готовый штрихкод можно скачать в формате PDF и распечатать.
Если нужно создать штрихкоды для нескольких товаров, отметьте их в таблице каталога галочками, затем в нижнем меню нажмите «Сгенерировать штрихкоды».
Яндекс Маркет обновил заявку на поставку
Яндекс Маркет обновил форму заявки на поставку. Теперь в ней появился чеклист обязательных действий, без выполнения которых поставка и продажи невозможны. Вся информация о поставке — товары, даты, склады хранения и отгрузки — перенесена в блок справа. Также добавлены инструкции и рекомендации по упаковке, маркировке, ярлыкам и другим аспектам работы с поставкой. Обновили дизайн у заявок для одного склада — прямых и транзитных. В ближайшее время обновят дизайн общих заявок, а также выпустят ещё несколько изменений в работе с поставкой.
Wildberries
Wildberries ограничит использование ботов для планирования поставок
Некоторые продавцы на Wildberries используют ботов, которые занимают слоты на поставки с бесплатной приёмкой и низкими коэффициентами почти мгновенно. Это создаёт неудобства для других продавцов.
Чтобы обеспечить равные условия для всех, с 11 сентября Wildberries изменил процесс планирования поставок. Теперь система автоматически определяет, кто создаёт поставку — человек или бот. Боты будут блокироваться только в тех случаях, когда будет полная уверенность в том, что поставка создаётся автоматически. Планировать поставки можно не более двух раз за пять минут.
Мегамаркет
Мегамаркет запустил новый склад для экспресс-доставки в Химках
Склад работает в тестовом режиме, обеспечивая быструю доставку (в течение 1 часа) в большинство районов Москвы. К поставке принимаются востребованные товары небольших габаритов: весом до 15 кг, максимальной длиной одной стороны до 110 см и общей суммой длин сторон до 230 см. Адрес: Московская область, г.о. Химки, г. Химки, мкр. ИКЕА, корп. 1.