В рекомендациях по созданию привлекательной карточки товара сегодня часто можно встретить совет: «используйте инфографику». Хотя инфографика обрела популярность на маркетплейсах сравнительно недавно, её активно применяют многие продавцы, чтобы заинтересовать покупателей.

Что такое инфографика?

Инфографика — это графический способ передачи информации, который сочетает в себе текст, изображения и другие визуальные элементы. С помощью инфографики можно донести уникальные преимущества товара до покупателей и продемонстрировать, как продукт решает их задачи. На маркетплейсах инфографика также упрощает восприятие сложной информации и помогает быстрее ориентироваться в характеристиках товара.

Качественная инфографика обычно включает в себя:

  • Краткое описание основных характеристик товара (например, материал, размер, мощность, ёмкость и т.д.)
  • Преимущества и уникальные качества (например, водонепроницаемость, экологичность, многофункциональность).
  • Простое сравнение с другими похожими товарами или моделями, если это необходимо.
  • Способы применения — советы и наглядные инструкции, где и как можно использовать товар.
  • Эмоциональные или визуальные акценты — можно добавить графические элементы, которые вызывают положительные ассоциации.

Основная цель инфографики — сделать информацию максимально понятной и удобной, чтобы клиент мог быстро принять решение о покупке.

Зачем нужна инфографика для маркетплейсов?

На маркетплейсах у покупателей нет возможности физически оценить товар, и инфографика служит своего рода «окном» в мир продукта. Грамотное применение инфографики на маркетплейсах способствует: 

Увеличению конверсии. Яркие и хорошо оформленные изображения привлекают внимание покупателей и могут увеличивать вероятность покупки.

Снижению возвратов. Качественная инфографика формирует у покупателя ясное представление о товаре, что уменьшает риск несоответствия ожиданий реальности. 

Повышению осознанности выбора. Краткая информация на инфографике помогает покупателю быстрее определиться и сделать осознанный выбор.

Виды инфографики для маркетплейсов

Существует несколько основных видов инфографики, которые используются для оформления карточек товаров на маркетплейсах.

Главное фото с информацией

Инфографика-главное фото

Главное фото с ключевой информацией формирует первое впечатление о товаре у покупателя. Здесь можно разместить основные характеристики продукта, уникальные преимущества и другие полезные сведения. 

Презентация товара

Презентация позволяет продемонстрировать товар «в действии». Такой формат помогает показать все детали, начиная от материалов и заканчивая процессом использования. Это особенно важно для товаров, сложных в использовании. 

Инфографика-презентация товара

Видео

Видеоинфографика

Видеоинфографика — это еще один способ представить продукт, его функциональность и преимущества. Благодаря динамичному контенту видео позволяет визуализировать использование товара и привлечь внимание пользователей. 

Требования к инфографике для маркетплейсов

Каждый маркетплейс предъявляет свои технические требования к изображениям и инфографике. Их необходимо учитывать, чтобы загрузка прошла успешно и контент отображался корректно. Большинство платформ запрашивают изображения высокого качества с акцентом на товар и минималистичный стиль для удобства восприятия. 

Технические требования к инфографике на разных маркетплейсах 

Ozon

  • Размер и разрешение: Минимальное разрешение — 1000×1000 пикселей. Формат изображения — JPEG или PNG.
  • Вес файла: Максимальный размер файла — 5 МБ. Слишком «тяжёлые» изображения могут загружаться медленнее. 
  • Фон и акцент на товаре: Фон изображения должен быть белым или светлым. Товар должен занимать не менее 85% изображения. Инфографика должна выделять ключевые характеристики товара, не перегружая внимание лишними элементами. Текст на изображении должен быть кратким и занимать не более 10–15% от площади изображения. 

Wildberries

  • Размер и разрешение: Минимальное разрешение — 1500×1500 пикселей. Формат файла — JPEG или PNG. 
  • Вес файла: Максимально допустимый размер изображения — 5 МБ. Лучше оптимизировать файлы для быстрой загрузки.
  • Фон и акцент на товаре: Рекомендуется использовать белый фон. Товар должен занимать большую часть изображения — около 85–90% пространства. На изображении допускается краткий текст (не более 10–15% от площади изображения). Могут отклонить изображения с загруженным фоном или многочисленными декоративными элементами. 

Яндекс Маркет

  • Размеры и формат изображений: Рекомендуемое разрешение — не менее 1000×1000 пикселей, но лучше использовать изображения с более высоким разрешением, чтобы покупатели могли увидеть все детали товара. Форматы изображений — JPEG или PNG.
  • Вес файла: Максимальный допустимый вес изображения — 5 МБ. Изображения большего размера могут загружаться медленно или не отображаться.
  • Фон и акцент на товаре: Рекомендуется использовать чистый белый фон без лишних элементов, чтобы акцентировать внимание на товаре. Товар должен занимать не менее 70% пространства изображения. Не допускается использование большого количества текста или излишней графики, которая может отвлекать от товара. Можно использовать текстовые надписи для акцентирования внимания на ключевых характеристиках, но текст должен быть лаконичным и не превышать 10–15% от площади изображения. 

Все маркетплейсы запрещают использовать логотипы конкурентов, водяные знаки, рекламные слоганы, ссылки на внешние ресурсы, а также изображения, не имеющие отношения к товару. В ограниченном количестве допустимы стрелки и иконки, помогающие визуализировать функции товара.

Как создать качественную инфографику? 

Качественная инфографика, как правило, обладает такими характеристиками, как лаконичность, фокус на ключевых особенностях и минималистичный дизайн. Также важен акцент на проблемах, которые решает товар, или его уникальных качествах.

Для создания инфографики, которая действительно привлечёт внимание пользователей, необходимо тщательно изучить свою аудиторию: что ей нравится, а что заставляет пролистывать товар и переходить к следующему?

Исходя из этих данных, ваша цель — создать инфографику, которая выгодно подчеркнёт ваш товар, отразит имидж бренда через цвета и стиль. Перед публикацией важно убедиться, что инфографика выглядит корректно на разных устройствах.

Сегодня для создания профессиональной инфографики существуют удобные онлайн-сервисы, такие как Canva, Adobe Illustrator, Crello и другие. Они позволяют генерировать качественные изображения, даже без дизайнерских навыков.

Однако если у вас нет времени осваивать графические редакторы, вы можете воспользоваться предложением от Точка Маркетплейсы. Закажите три карточки товара за 900 рублей и получите готовые изображения в течение 48 часов. Искусственный интеллект сгенерирует инфографику, после чего наш дизайнер проверит её и при необходимости внесёт изменения.

Популярные ошибки при создании инфографики

При создании инфографики важно избегать некоторых распространённых ошибок, которые могут негативно повлиять на восприятие.

❌Некачественные фото. Даже самая лучшая инфографика не спасёт изображение низкого качества: оно снизит привлекательность товара и отпугнёт потенциальных покупателей. В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы фото было сделано на профессиональный объектив и при хорошем освещении.

❌Перегруженное изображение. Слишком большое количество информации на одном изображении затрудняет восприятие. Лучше выделить только основные аспекты и убедиться, что инфографика не перетягивает на себя внимание с товара. 

❌Несоответствие запросу потребителя. Иногда продавцы акцентируют внимание на единственной выгоде товара в инфографике, не учитывая реальные потребности покупателя. Например, рекламируют куртку как стильный и привлекательный предмет гардероба, в то время как покупатель в первую очередь ищет тепло и комфорт.

❌Фокус только на первом изображении. Идеально, когда инфографика включает несколько изображений, позволяющих покупателю оценить товар с разных ракурсов, ознакомиться с размерной сеткой и рекомендациями по использованию. Не стоит игнорировать 2-ю и 3-ю страницы — их оформление должно быть таким же, как и у первой, с использованием одинаковых цветов, шрифтов и элементов. 

❌Отсутствии вариантов выбора. Сложно наверняка предсказать, какой дизайн понравится покупателю. Чтобы выбрать наиболее эффективный вариант, стоит создать несколько макетов и протестировать их на разных платформах. 

Советы по созданию эффективной инфографики

Чтобы создать инфографику, которая будет оценена пользователями, стоит придерживаться нескольких простых правил:

  1. Акцент на товаре
    Товар должен быть центральным элементом инфографики, всё остальное — лишь дополнительное оформление.
  2. Избегать ярких и резких цветов
    Не используйте агрессивные цвета, которые могут отвлекать внимание от товара и мешать восприятию информации.
  3. Краткость и ясность
    Пишите коротко и по существу, используя ключевые фразы, чтобы информация воспринималась быстро и легко.
  4. Соблюдать фирменный стиль
    Инфографика должна быть выполнена в фирменных цветах и стиле бренда. Это поможет создать узнаваемость и укрепить доверие покупателей.

Следуя этим простым рекомендациям, вы значительно увеличите шанс на успех вашего товара среди потребителей.