Как штраф считали раньше
Штраф начинал расти после 48 часов. Чем дольше затягивалась отгрузка, тем выше становилась ставка за каждый час:
— От 48 до 54 часов — 0,3% от цены товара за каждый час, начиная с 48-го часа
— От 54 до 60 часов — 0,35% за каждый час, начиная с 48-го часа
— От 60 часов — 0,45% за каждый час, начиная с 48-го часа
Из-за этого при большой задержке сумма быстро становилась ощутимой. Например, если товар отгружали через 54 часа, штраф составлял 2,1% от его цены. Через 68 часов — уже 9%.
На товаре стоимостью 5 000 ₽ после скидок продавца это 105 ₽ и 450 ₽ соответственно. Если маржа небольшая, одна такая задержка могла сильно изменить экономику заказа.
Что изменилось с 7 октября
Wildberries снижает ставку в первые часы задержки и ограничивает максимальный размер штрафа. Если отгрузка займёт от 48 до 52 часов, штраф будет расти на 0,2% от цены товара за каждый час задержки. Начиная с 52 часов он составит 1% и больше увеличиваться не будет. Неважно, отгрузили товар через 54 часа или через 68.
Для сравнения по времени задержки:
— 49 часов — было бы 0,3%, станет 0,2%
— 54 часа — было бы 2,1%, станет 1%
— 68 часов — было бы 9%, станет 1%
Штраф по-прежнему считают от цены товара с учётом скидок продавца.
Если после скидки товар стоит 5 000 ₽, при отгрузке через 68 часов по старой схеме штраф составил бы 450 ₽, по новой — 50 ₽.
Как отгружать выгоднее
Снижение штрафа не отменяет другие условия FBS. Wildberries по-прежнему стимулирует быструю отгрузку сниженной комиссией.
Если передать заказ до 13 часов, комиссия снижается на 5 процентных пунктов. При отгрузке от 13 до 42 часов — на 3,5 процентных пункта.
Быстро отгружать по-прежнему выгоднее: за это Wildberries снижает комиссию. Но если произошёл сбой и отгрузка затянулась больше чем на 52 часа, штраф уже не будет расти вместе с задержкой.
«Это шаг в сторону предсказуемости: раньше штраф за просрочку мог незаметно вырасти до 9% от цены, теперь после 52 часов он фиксируется на 1%. Для селлера это означает, что просрочка на день-два перестаёт быть катастрофой — цена ошибки становится понятной и конечной.
Но расслабляться не стоит: скидка за скорость в 5 п.п. за отгрузку до 13 часов по-прежнему выгоднее любого штрафа, так что быстрая сборка остаётся главным рычагом экономики FBS».
Анна Рыбникова, эксперт и предприниматель на маркетплейсах с 2020 года
Кроме того, для FBS продолжают действовать другие условия, о которых Wildberries сообщал раньше. Срок автоотмены заказов увеличен до 192 часов. Обработка первых 500 товаров в ПВЗ стоит 10 ₽ за штуку. Также действует сниженная стоимость автовозврата товаров в ПВЗ и бесплатная опция «Выходные дни для склада продавца по модели „Маркетплейс“» в конструкторе тарифов.
Что учитывать в расчётах
Новая схема касается только заказов, созданных 7 октября и позднее. Для более ранних заказов продолжают действовать прежние условия.
И ещё один важный момент: снижение штрафа временное. Wildberries вводит его до конца 2026 года. Что будет с расчётом после этого, площадка пока не сообщила.
Обсудим такие изменения на MPSTATS EXPO 2026
Тарифы, комиссии и логистика на маркетплейсах меняются постоянно. И для бизнеса важно быстро понимать, как новое правило скажется на деньгах и что придётся поменять в процессах.
14–15 октября продолжим разбирать такие вопросы на MPSTATS EXPO 2026: Пересборка в Москве. Эксперты и селлеры обсудят новые условия работы на маркетплейсах, экономику продаж и практические решения для бизнеса.
Форум пройдёт в МТС Live Холле. В программе три параллельных трека — «Стратегия», «Практика» и «Опыт», более 60 спикеров и два дня живого общения с участниками рынка.