Что такое ОВХ?

ОВХ — объёмно-весовые характеристики товаров с учётом заводской упаковки.


В их состав входят:

  • «Вес с упаковкой, г»;
  • «Ширина упаковки, мм»;
  • «Высота упаковки, мм»;
  • «Длина упаковки, мм».

ОВХ — это ключевые параметры измерения товаров. Они используются для расчёта расходов на доставку, сборку и размещение заказов, а также для определения подходящего склада для приёмки партии товаров. Показатели ОВХ указываются в карточке при загрузке нового товара или редактировании уже существующего.

Стоит отметить, что максимальный вес при приёмке одного товара ограничен 1 тонной, а его габариты не должны превышать 13,5 метров. Также существуют определённые лимиты для каждой товарной категории.

Что изменится?

При доставке товаров на склад или при приёмке в сортировочных центрах сотрудники маркетплейса будут выборочно проверять товары и указанные вами параметры. В случае расхождений в большую сторону они самостоятельно измерят товар, внесут новые значения в карточку и начислят вам плату за дополнительную услугу по обработке ОВХ в размере 1500 рублей. Возможная погрешность, при которой Ozon сможет «пропустить» товар, составит не более 30 г для крупных изделий и до 10 г для товаров с небольшой массой.

Если вы хотите увидеть изменения от Ozon, зайдите в личный кабинет продавца, откройте «Список товаров», кликните на три точки и выберите «Редактировать». Возле блока «Габариты» вы увидите, были ли внесены корректировки со стороны Ozon.

Учтите, что после того, как сотрудники площадки укажут новые характеристики в карточке товара, вы больше не сможете изменить их в личном кабинете. Если вы захотите оспорить их решение, обратитесь в службу поддержки через: «Контент / Работа с карточкой товара» → «ОВХ товара (размеры / вес)».