Переход с FBO на FBS — может стать хорошим вариантом для многих селлеров. 

Атаки БПЛА на крупные склады Wildberries в июле 2026 показали уязвимость модели FBO. Пока товар лежит на складе маркетплейса, вы не можете быстро переместить его, вернуть в продажу через другой канал или забрать под свой контроль.

И один из способов снизить зависимость от складов площадки — перевести часть ассортимента на FBS. Но тогда вместе с товаром к вам возвращаются сборка, маркировка, отгрузки и контроль остатков.

Разбираемся, в каких случаях переход на FBS действительно оправдан, какие товары лучше оставить на FBO и как организовать работу так, чтобы не получить двойные продажи и отмены.

Почему сейчас стоит пересмотреть распределение запасов

После пожаров в крупных логистических центрах важно посчитать, какая часть оборотного капитала сейчас лежит на других складах маркетплейса. И что произойдёт с продажами, если и этот запас временно выпадет.

Это не значит, что от FBO нужно отказаться. Переходить на FBS сразу всем ассортиментом — такая же крайность, как полностью зависеть от FBO. Для товаров с высокой оборачиваемостью эта модель по-прежнему остаётся самой удобной. В большинстве случаев выигрывает смешанная модель, где каждая схема используется для своих товаров.  

Какие товары лучше оставить на FBO

— Товары с высокой оборачиваемостью

Если позицию покупают каждый день, хранение на складе маркетплейса обычно остаётся самым удобным вариантом.

— Товары, для которых критична максимально быстрая доставка

FBO позволяет быстрее доставлять такие заказы покупателям и снимает большую часть операционной работы со склада продавца.

Какие товары стоит переводить на FBS в первую очередь

Начните с товаров, которые рискованнее всего хранить на складе маркетплейса:

— Дорогие товары

Чем выше себестоимость позиции, тем болезненнее потеря партии. На FBS товар остаётся у вас до момента заказа. Так вы контролируете хранение и не передаёте маркетплейсу весь дорогой запас заранее.

— Товары с нестабильным спросом

Если у позиции волнообразный спрос, периодами она может долго лежать на складе маркетплейса. На FBS тот же запас можно использовать сразу для нескольких площадок.

— Товары, которые сложно поставить на ближайшие склады Wildberries

Иногда нужные склады недоступны для поставки или отгружаться на них неудобно. В таком случае FBS позволяет не ждать подходящего слота и передавать товар после заказа.

— Товары, которые вы можете быстро собрать и отгрузить

FBS требует скорости. После заказа товар нужно найти, промаркировать, упаковать и вовремя привезти в точку приёма. Поэтому сначала выбирайте позиции, с которыми склад и команда точно справятся.

Готов ли ваш бизнес к работе по FBS 

FBS в схеме смешанных продаж снижает зависимость от FBO, но и у этой модели есть своя цена. Вам нужно быстро собирать заказы, соблюдать сроки отгрузки, следить за маркировкой и точно обновлять остатки. Если эти процессы не настроены, вместо одного риска появится другой.

💡 Проверьте себя

— Есть ли свой склад или фулфилмент, который сможет быстро собирать заказы
— Понятно ли, кто отвечает за сборку, упаковку и передачу заказов в Wildberries
— Успеваете ли собирать товары в сроки, которые требует маркетплейс
— Удобно ли добираться до точки приёма заказов
— Есть ли система, которая поможет вести остатки без ручных ошибок

Если продаёте маркированные товары, добавьте ещё один процесс. При FBS коды из Честного знака нужно выводить вручную.

Перед переходом пересчитайте юнит-экономику. На FBS меняются комиссии, расходы на логистику и сборку заказов. Кроме того, для части товаров могут измениться сроки доставки, а вместе с ними — объём продаж. 

Начните с двух-трёх товаров или партии в 20–50 единиц. Так вы увидите реальную нагрузку на склад, проверите скорость сборки и найдёте слабые места до масштабирования. Посмотрите, сколько было отмен, успевали ли вы отгружать заказы и совпадали ли остатки на всех площадках. Если процесс работает стабильно, постепенно добавляйте другие товары.

📌 Как перейти на FBS на Wildberries
Если вы уже продаёте на Wildberries, подключить FBS можно за несколько шагов.

Шаг 1. Создайте склад продавца

В личном кабинете Wildberries откройте раздел «Поставки и заказы», затем «Мои склады и пропуска».

Создайте новый склад и выберите модель «Маркетплейс FBS». После этого укажите склад Wildberries, сортировочный центр или другую доступную точку, куда будете передавать заказы.

Выбор модели продаж при создании склада в личном кабинете Wildberries
Выберите модель продаж в личном кабинете Wildberries 

Перед запуском проверьте зону отгрузки. Для Москвы особенно важно выбрать правильную зону, иначе заказы могут распределяться некорректно.

Шаг 2. Добавьте товары и остатки

После создания склада добавьте товары, которые будете продавать по FBS, и укажите их остатки. Сделать это можно вручную или загрузить Excel-файл в разделе «Управление остатками». 

Раздел «Управление остатками» с товарами для продаж по FBS в личном кабинете Wildberries
Добавьте товары и укажите остатки для продаж по FBS в разделе «Управление остатками»

Что происходит после заказа

Когда покупатель оформит заказ, в личном кабинете Wildberries в разделе «Маркетплейс FBS» появится сборочное задание.

Дальше нужно:

  1. Найти товар на складе
  2. Собрать заказ
  3. Промаркировать его
  4. Упаковать по правилам площадки
  5. Передать заказ в выбранный пункт приёма в установленный срок

На каждой единице товара должен быть QR-код с номером задания, этикетка и баркод.

Перед массовым переходом проведите тест. Проверьте, сколько времени команда тратит на один заказ, как быстро обновляются остатки и успеваете ли вы доставлять товары до точки приёма.

📌 Как вернуть часть товара со склада Wildberries
Если решили перевести позиции на FBS, сначала оформите возврат в личном кабинете Wildberries.
Иногда Wildberries может временно ограничивать оформление возвратов со складов. Если планируете переход на FBS, заранее проверьте, доступна ли эта функция в личном кабинете. 

Откройте:

Поставки → Возвраты со склада → Создать возврат

Дальше:

  1. Выберите товары
  2. Укажите склады, с которых хотите их забрать
  3. Задайте количество
  4. Выберите пункт выдачи
  5. Отправьте заявку

Wildberries может обрабатывать возврат до 10 дней. Срок доставки до выбранного пункта прибавляется отдельно. Поэтому не планируйте запуск FBS на следующий день после заявки.

✅ Что учесть при получении

После доставки товар хранится в пункте выдачи семь дней.

— Первые три дня — бесплатно
— С четвёртого дня — 10 ₽ в сутки за каждую единицу
— После окончания срока товар могут отправить на утилизацию
— Утилизация стоит 38 ₽ за единицу

Стоимость самого возврата зависит от склада, региона, размера партии и габаритов товара. Перед заявкой посчитайте расходы. Иногда выгоднее вернуть только дорогие или медленно оборачиваемые позиции, а ходовой запас оставить на FBO.

❗ Не оформляйте возврат всего ассортимента одной заявкой. Сначала заберите тестовую партию и проверьте, как быстро склад сможет принять товар, зафиксировать остатки и запустить продажи по FBS.

Главный риск FBS — ошибки в остатках

На FBS товар хранится у вас, поэтому за точность остатков тоже отвечаете вы. Особенно легко ошибиться, если используете один запас для Wildberries и Ozon и других маркетплейсов. После заказа на одной площадке нужно сразу:

— Зарезервировать товар
— Списать его со склада
— Обновить остатки на остальных площадках

Если сделать это с задержкой, маркетплейс может принять заказ на товар, которого уже нет. Результат — отмена, штраф и ухудшение рейтинга магазина.

Пока заказов мало, остатки можно обновлять вручную. Чем больше товаров, площадок и сотрудников, тем выше риск двойной продажи. Поэтому общий запас для нескольких маркетплейсов работает только тогда, когда данные обновляются автоматически.

Как автоматизировать остатки на FBS

Маркетплейсы помогают продавать. Единый кабинет селлера помогает управлять продажами. 

Связать склады Wildberries и Ozon и Яндекс Маркета удобно через Единый кабинет селлера от Точка Банка. ЕКС становится единым источником данных о товаре. 

Синхронизация остатков между всеми площадками через Единый кабинет селлера
Синхронизация остатков между всеми площадками через Единый кабинет селлера

После каждого заказа сервис:

— Резервирует нужное количество
— Списывает товар с общего остатка
— Передаёт новые данные на подключённые площадки
— Не даёт повторно продать уже заказанный товар

Таким образом Единый кабинет селлера помогает сократить количество ручных операций по модели FBS. 

Например, у вас осталось пять единиц. Одну купили на Wildberries. ЕКС сразу покажет четыре единицы на всех подключённых площадках. Не нужно открывать кабинеты по очереди и менять цифры вручную.

Также Единый кабинет селлера объединяет управление несколькими маркетплейсами: одном окне также видны новые заказы и их статусы. Команда может работать с несколькими магазинами без постоянного переключения между кабинетами.

FBS даёт больше контроля над товаром. ЕКС снимает ручную работу, которая появляется вместе с этим контролем.

Узнать подробнее о сервисе

Как настроить обмен остатками в Едином кабинете селлера

ЕКС помогает избежать пересорта и двойных продаж благодаря управлению остатками. 

Сначала создайте в ЕКС склад, на котором хранится товар. 

Раздел настройки склада в Едином кабинете селлера
Настройте склад в Едином кабинете селлера перед запуском автоматического обновления остатков 

Затем:

  1. Включите автоматическое обновление остатков.
  2. Включите автоматический экспорт.
Настройки автоматического экспорта остатков в Едином кабинете селлера
Везде оставьте включённым тумблер «Обновлять и отправлять данные по остаткам при изменениях на складе»
  1. Не указывайте другой источник остатков. Источником станет ЕКС.
  2. Добавьте склады Wildberries и других маркетплейсов как получателей данных.
  3. Сохраните настройки.

После этого меняйте количество товара только в ЕКС. Сервис сам передаст актуальные остатки на все подключённые площадки.

Короткий план перехода на FBS

  1. Посчитайте экономику FBS с учётом склада, команды, упаковки и логистики
  2. Выберите два или три товара для теста
  3. Создайте FBS-склад в личном кабинете Wildberries
  4. Проверьте зону и точку отгрузки
  5. Настройте склад и обмен остатками в ЕКС
  6. Обучите сотрудников сборке, упаковке и маркировке
  7. Запустите тестовую партию
  8. Проверьте сроки, отмены и точность остатков
  9. Постепенно переводите другие товары

Главное

События июля 2026 года показали, насколько опасно хранить весь запас в одной точке и полностью зависеть от инфраструктуры маркетплейса. FBS помогает вернуть контроль над товаром. Но вместе с контролем продавец получает новую операционную нагрузку.

Самое уязвимое место этой модели — остатки. Пока площадка одна и заказов мало, их можно обновлять вручную. При росте продаж такая схема быстро приводит к ошибкам и отменам.

Единый кабинет селлера помогает автоматизировать работу по FBS. Он собирает заказы с нескольких площадок в одном окне и синхронизирует общий остаток.

Необязательно сразу отказываться от FBO. Сначала оцените риски, выберите подходящие товары и протестируйте новую модель на небольшой партии. Так можно перестроить работу без резких движений и новых потерь.