Ozon
Ozon открыл новый склад в Домодедово
Запустили новый фулфилмент «Домодедово» (ДОМОДЕДОВО_РФЦ) в кластере «Москва-Запад» по адресу: городской округ Домодедово, дер. Кучино, стр. 52. Заказы начнут доставлять с 30 сентября. Уже можно записываться на прямые поставки и кросс-докинг.
Товары для отгрузки: любые позиции размером до 60 × 60 × 120 см весом до 25 кг, кроме книг, продуктов, питьевой воды, бытовой химии и опасных товаров.
География доставки: вся России, но склад будет домашним для кластера «Москва-Запад», поэтому в приоритете доставка покупателям с Юга и Юго-Запада Москвы.
Ozon изменит расчёт рейтинга на тарифе «Эконом»
С 7 октября для расчёта рейтинга на тарифе «Эконом» перестанут ориентироваться на процент автоотмен, а начнут смотреть на среднее время накопления квантов. Идеальное значение — не более 6 дней, так как клиенты не хотят ждать дольше.
Показатель будет рассчитываться отдельно для каждого товара — учтут все кванты внутри одной карточки за последние 14 дней.
Изменятся также правила блокировки. Ранее карточку скрывали, если процент автоотмен превышал 20%. Теперь будут действовать иначе:
— Заранее предупредят вас, если среднее время накопления стало больше 6 дней — пришлют уведомление и подсветят это в разделе «Эконом» → «Рейтинги».
— После этого у вас будет 14 дней на исправление ситуации.
— Если за это время показатель снизится до 6 дней или меньше, расчёт обнулится, и накопление начнётся с чистого листа. В противном случае карточку скроют на 15-й день после уведомления.
Ozon упростил процесс самоприёмки
В большинстве сортировочных центров Ozon работает система самоприёмки, позволяющая самостоятельно отгружать отправления через специальные терминалы. Теперь процесс стал ещё проще: в зоне самоприёмки больше не нужно сканировать штрихкод отгрузки — достаточно сразу начать сканировать отправления, и система автоматически определит, к какой отгрузке они относятся. За обработку одного отправления возьмут 10 рублей.
Ozon разрешил отменять заказы, находящиеся в пути
С августа некоторые покупатели в тестовом режиме могли создавать заявки на отмену заказов, которые уже в пути. Теперь эта возможность доступна всем клиентам. На методе «Вы или сторонняя служба» заявки могут поступать не только для заказов со статусом «Ожидает отгрузки», но и для тех, что находятся в статусе «Доставляется». Это позволит решать вопросы с отменой без обращения в поддержку и экономить время и затраты на логистику.
Как работать с заявками на отмену?
Правила остаются прежними. Общий список заявок отображается на странице «FBS» → «Заявки на отмену». Если вы подтверждаете заявку, деньги возвращаются покупателю, а если отклоняете, то указываете причину такого решения. Если вы не обработаете заявку в течение 48 часов, она автоматически будет одобрена.
Яндекс Маркет
Экономьте на размещении товаров на Яндекс Маркете
Яндекс Маркет предоставил возможность продавцам размещать товары на своих складах по специальной цене — 1 рубль. Предложение распространяется на одежду, обувь и аксессуары, а также на товары для детей, дома и красоты и действует до конца марта 2025 года.
Специальный тариф применяется автоматически для всех моделей работы, если выполнить условия до 28 февраля 2025 года.
Яндекс Маркет начал доставлять товары до 300 ₽ между регионами
Раньше товары FBS и FBY с такой стоимостью продавались и доставлялись только в пределах своего региона или кластера хранения. Теперь это ограничение снято.
Чтобы изменение не повлияло на долю локальных продаж, Яндекс Маркет советует продавцам поставлять товары во все кластеры, где есть спрос.
Wildberries
Лимиты на отгрузку от Wildberries
С 26 сентября Wildberries ввел новые лимиты, которые позволят продавцам отгружать свои товары на маркетплейс бесплатно или с частичной компенсацией.
Как это работает?
Каждые 14 дней Wildberries будет рассчитывать и отправлять индивидуальные лимиты на бесплатную приёмку товаров для каждого продавца. Если установленного лимита окажется недостаточно для бесплатной отгрузки, продавцу придётся доплатить разницу. Например, если вы отправляете товар с платной приёмкой на сумму 30 тысяч рублей, а лимит составляет 20 тысяч рублей, вам нужно будет доплатить 10 тысяч рублей.
Это сделано для поддержания необходимого товарного остатка и предотвращения перегрузки складов.
Wildberries добавил новые инструменты управления автоакциями
В разделе «Цены и скидки» появились новые инструменты для управления автоакциями. Теперь вы можете устанавливать минимальную цену для товаров, используя шаблон Excel. Важно учесть, что скидка не применится, если минимальная цена будет больше рассчитанной.
Вы также можете заблокировать автоматическое применение скидок к выбранным товарам на 30 дней. Для этого нужно воспользоваться тем же документом Excel и отметить товары, для которых скидка не будет действовать. Это избавит вас от необходимости исключать товары из каждой акции вручную.
Настройки минимальной цены и блокировки скидок действуют в течение 30 дней после загрузки файла. Для продления нужно повторно заполнить и загрузить документ Excel. Если нужно изменить цену раньше, это можно сделать в любой момент — отсчёт 30 дней начнется заново с момента последнего обновления.
Инструменты доступны в разделе «Цены и скидки» → «Все товары» → «Действия с XLSX» → «Обновить минимальную цену и заблокировать для автоакции».