— Как долго грузятся данные после подключения магазина?
После подключения интеграции с маркетплейсом полные данные в Юнит-экономике появятся в течение 1–24 часов в зависимости от объёма данных по магазину.
Данные загружаются за большой период — за последний год, чтобы аналитика была полной и информативной.
— Почему не сходятся Юнит-экономика и Сводка по финансам?
Сводка по финансам показывает общую прибыльность магазина, а Юнит-экономика — маржинальность отдельных товаров.
Различия возникают по нескольким причинам:
- 1. В Сводке по финансам используются данные из финансовых отчётов маркетплейсов. В Юнит-экономике данные считаются на основе заказов, выкупов и отмен.
2. В Юнит-экономике учитываются только расходы, привязанные к заказам. Общие расходы магазина, например хранение или платная приёмка, не учитываются.
3. Выручка в Юнит-экономике рассчитывается по цене товара со скидкой. В Сводке по финансам — по фактической цене, которую заплатил покупатель, с учётом всех скидок и бонусов.
4. В Юнит-экономике есть два режима расчёта:
— По заказам — заказы и выкупы учитываются по дате создания заказа
— По датам — заказы учитываются по дате создания, выкупы — по дате получения покупателем
— Почему «Юнит-экономика» не совпадает с финансовыми отчётами Wildberries?
Есть несколько причин:
- Разное назначение разделов. Юнит-экономика показывает юнит-экономику по товарам и помогает анализировать и прогнозировать продажи. Финансовые отчёты показывают фактические операции за период.
2. Разные опорные даты. В финансовых отчётах используется дата операции. В Юнит-экономике можно выбрать способ расчёта — по заказам или по датам. Подробнее — по ссылке.
3. Разные статьи расходов. В Юнит-экономике не учитываются расходы, которые нельзя привязать к конкретному заказу. Например, платное хранение относится к общим расходам бизнеса.
— С чем в личном кабинете Wildberries можно сравнить Юнит-экономику?
Юнит-экономику можно сравнить с Воронкой продаж в личном кабинете Wildberries.
При сравнении учитывайте, что:
1. В Едином кабинете селлера обязательно нужно выбрать способ расчёта «По заказам», так как воронка группируется по дате заказа.
2. В Воронке продаж не учитываются возвраты, поэтому к сумме и количеству выкупов нужно прибавлять возвраты.
3. Расхождения по сумме и количеству заказов могут достигать 10%. Это связано с неточностями данных в API Wildberries.
— Почему могут не совпадать рекламные расходы на маркетплейсе и в Юнит-экономике?
Причина может быть в выбранном способе расчёта.
В «Юнит-экономике» их два:
— По заказам — расходы по заказу, включая рекламу, относятся к дате продажи
— По датам — расходы по заказу, включая рекламу, относятся к дате создания заказа
— Почему себестоимость нулевая, если она загружена?
Себестоимость появляется в таблице только после первого выкупа по товару. До этого рассчитать показатель невозможно. Если себестоимость указана с определённой даты, за более ранние периоды она также будет нулевой.
— Почему в Юнит-экономике отображаются архивные товары?
Если товар в Архиве в Едином кабинете селлера, то в разделе по нему всё равно будет информация. Если товар удалить в сервисе и на маркетплейсе, то он перестанет отображаться в Аналитике, даже если есть в отчёте.