— Как долго грузятся данные после подключения магазина?

После подключения интеграции полные данные в Сводке по финансам появятся в течение 1–24 часов (в зависимости от объема данных по магазину).

Срок зависит от объёма данных — сервис загружает историю за последний год.

— С какой частотой обновляются данные?

По Wildberries отчёты загружаются по понедельникам в 19:00 по Москве.

По Ozon отчёт по реализации за прошлый месяц загружается после 5 числа следующего месяца.

По Яндекс Маркету отчёт по реализации за прошлый месяц загружается с 1 по 7 число следующего месяца.

Важно! Для WB и Ozon данные возможно загрузить только до 2023 года, в связи с ограничениями этих площадок.

— Почему не сходятся Юнит-экономика и Сводка по финансам?

Сводка по финансам показывает общую прибыльность магазина, а Юнит-экономика — маржинальность отдельных товаров.

Различия возникают по нескольким причинам:

1. В Сводке по финансам используются данные из финансовых отчётов маркетплейсов. В Юнит-экономике данные считаются на основе заказов, выкупов и отмен.

2. В Юнит-экономике учитываются только расходы, привязанные к заказам. Общие расходы магазина, например хранение или платная приёмка, не учитываются.

3. Выручка в Юнит-экономике рассчитывается по цене товара со скидкой. В Сводке по финансам — по фактической цене, которую заплатил покупатель, с учётом всех скидок и бонусов.

4. В Юнит-экономике есть два режима расчёта:

— По заказам — заказы и выкупы учитываются по дате создания заказа
— По продажам — заказы учитываются по дате создания, выкупы — по дате получения покупателем

— Как сверить Сводку с финансовыми отчётами Wildberries?

Данные в Сводке по финансам по Wildberries основаны на еженедельных финансовых отчётах. Сервис получает их по API — они полностью совпадают с отчётами в личном кабинете Wildberries.

Отчёты доступны в разделе «Финансовые отчёты WB».

Там можно сверить суммы с личным кабинетом и проверить, загрузился ли последний отчёт.