Чтобы Прогноз поставок давал точный расчёт, данные регулярно обновляются:

✅ Остатки FBO и FBS обновляются раз в два часа

📌 Важно! Остатки обновляются из маркетплейсов напрямую, а не из раздела «Управление остатками» в Едином кабинете селлера.

✅ Заказы FBO обновляются ежедневно в 0:00 по Москве

✅ Заказы FBS загружаются по расписанию:

— Каждые 6 минут — загружаются заказы за последние 30 минут
— Каждый час в 00 минут — обновляются заказы за последние 5 дней
— Ежедневно в 0:00 по Москве — обновляются заказы за последние 15 дней
— Ежедневно в 1:00 по Москве — обновляются заказы с 15-го по 6-й дни

📌 Важно! Для Wildberries заказы FBS также могут подтягиваться из еженедельного отчёта по продажам. В нём более точные данные, но обновляется он реже.

Если заказ есть в отчёте, берём его оттуда. Если нет — загружаем по API по расписанию выше.

Чтобы посмотреть, когда данные обновлялись в последний раз, наведите курсор на значок «?» в правом верхнем углу раздела.